Conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, no caso de arrependimento (compra online).
Produtos com defeito de fabricação podem ser solicitados para troca em até 90 dias corridos, conforme o CDC.
Como solicitar:
Entre em contato via nossos canais oficiais.
Informe número do pedido, motivo e fotos do produto.
Após análise, faremos o estorno ou reenvio.